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Faut-il offrir des goodies à ses clients ?
Faut-il offrir des goodies à ses clients ?
Cela semble contre-intuitif, mais offrir des cadeaux à vos clients est en fait bon pour votre entreprise, quel que soit son secteur d’activité. Même si cela implique que de l'argent soit dépensé, les retours sont toujours exponentiellement supérieurs à l’investissement initial. Ces petits gestes contribuent grandement à établir des relations et à fidéliser la clientèle.
Vous en êtes encore au stade de vous demander si les goodies sont nécessaires et quels en sont les avantages. Dès lors poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi vous devez offrir des goodies à vos clients.
Pourquoi offrir des cadeaux à vos clients ?
Tout le monde aime recevoir des cadeaux, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau vraiment original comme ceux de Le Beau Thé.
Offrir des articles symboliques à vos clients est un excellent moyen de promouvoir l’identité et les valeurs de votre entreprise.
Cela reflète votre générosité et implique que vous vous souciez des relations individuelles. Les clients reconnaissent l'importance de ces deux facteurs dans la création d’une relation à long terme avec une entreprise.
Votre petit acte de gentillesse a des implications majeures sur la perception de votre marque, cela augmente la probabilité que les clients renouvellent leur confiance et fassent la publicité de votre entreprise.
Autrement dit, un cadeau est une attention qui touchera vos clients et ce sera d’autant plus le cas si vous choisissez un goodie original.
2. Choisir les goodies à offrir à vos clients
Offrir à vos clients un cadeau est toujours une bonne idée, mais ne leur envoyez pas la première chose qui vous tombe sous la main. C'est le moment idéal pour vous connecter avec vos clients et exprimer votre gratitude, rien ne doit être laissé au hasard. Prendre le temps de bien le choisir vous aidera à vous démarquer.
2.1 Ne choisissez pas de cadeaux qu'ils jetteront
La dernière chose que vous souhaitez offrir à vos clients en cadeau est quelque chose dont ils n'ont pas besoin et qui finira à la poubelle. Offrir à quelqu'un un cadeau qu'il ne peut pas utiliser librement se traduit par "Je ne sais rien de vous, mais bon, regardez comme je suis gentil de vous faire un cadeau." Ce n’est probablement pas le message que vous souhaitez envoyer à un client. Au lieu de participer à l'accumulation de choses que votre client possède déjà, envoyez-lui quelque chose dont vous savez qu'il aura besoin ou qu'il utilisera. Si vous ne le connaissez pas si bien, pensez à un cadeau consommable. Un cadeau qu’il peut manger ou boire, comme des sachets de thé premium personnalisés par exemple.
2.2 Personnalisez
De manière réaliste, vous n'allez pas savoir ce que chaque client aime et n'aime pas. Un cadeau pour vos clients a pour seul objectif de leur faire savoir que vous les appréciez sans avoir à le dire explicitement. La personnalisation ne signifie pas que vous devez en faire des tonnes. Quelque chose d'aussi simple qu'un petit message peut faire beaucoup ; cela leur dit que vous avez pris le temps de les remercier spécifiquement.
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2.3 Soyez créatif
Trouver des idées de cadeaux peut être long et stressant, mais ce n'est pas obligatoire ! C'est le moment de faire une impression durable et de montrer à vos clients à quel point vous êtes créatif.
Au lieu d'envoyer des calendriers comme tout le monde, pensez à quelque chose de plus original. Passer un peu de temps à trouver une idée sera finalement payant - vos clients se souviendront pourquoi ils font affaire avec vous.
2.4 Ne faites pas dans le bon marché
Vous ne voulez pas dépenser trop mais vous ne voulez pas non plus être dans le goodies bon marché et leur faire sentir que vous avez économisez.
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous avez l'habitude d'essayer d'économiser de l'argent dans la mesure du possible. Mais les cadeaux d'entreprise ne sont pas le poste où vous devriez penser à faire des économies. Les cadeaux d'entreprise ne sont pas seulement un article, il s'agit d'exprimer de la gratitude envers vos clients. Un cadeau bon marché dit beaucoup de choses, mais « merci pour votre confiance » n'en fait pas partie.
2.5 Assurez-vous que votre goodie respecte la culture de vos clients
Nous avons la chance de vivre dans un monde regorgeant de cultures, de religions et de traditions différentes. L'art et l'étiquette des cadeaux diffèrent selon les cultures et les religions, alors assurez-vous de vous poser ces questions avant de décider d'un cadeau client :
Quels types de cadeaux pourraient être considérés comme inappropriés dans certaines cultures ?
Quel est le protocole pour offrir un cadeau ? À la première rencontre ou au moment de se dire au revoir ?
Considérez également que tout le monde ne célèbre pas certaines fêtes, en particulier Noël. Soyez conscient de l'image et du symbole que renvoient vos goodies. Par exemple, sur les emballages et les cadeaux, restez prudent en écrivant « Joyeuses Fêtes » au lieu de « Joyeux Noël ».
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Organiser un mariage écologique : les bonnes pratiques
Ça y est, vous vous êtes dit oui, vous avez enfin prévu d'épouser votre tendre moitié. L'heure est aux préparatifs et vous avez choisi d'organiser votre mariage sous le signe de l'écologie. Aujourd'hui plus que jamais, les manières de consommer évoluent et le mariage écologique est une tendance qui se développe de plus en plus. Les futurs mariés prennent conscience de l'empreinte carbone que génère une cérémonie de mariage et choisissent désormais d'opter pour un mariage écologique. L’organisation d’un tel évènement est une tâche qui demande beaucoup de préparation et de soin. Mais les résultats en valent la peine ! Voici quelques bonnes pratiques à suivre pour organiser un mariage écologique réussi.
1. 5 pratiques indispensables pour un mariage écologique.
Commencez par définir vos priorités. Quels aspects de l’organisation du mariage voulez-vous rendre écologiques ? La décoration, les fournitures, les menus, les cadeaux ? Concentrez-vous sur ces aspects et essayez de réduire l’impact environnemental de votre mariage au maximum.
1.1 Opter pour un lieu respectueux de l'environnement pour son mariage écologique
L'une des premières choses à laquelle on doit penser lorsqu'on se marie, c'est le lieu, il donnera le ton de votre mariage à tous vos invités. Pas question d'organiser un mariage à l'autre bout du monde, on essaiera de privilégier un lieu proche de chez soi afin de réduire son empreinte carbone. Si possible, on optera pour un lieu accessible par les transports en commun. Et pourquoi ne pas proposer à vos invités d'arriver à vélo ? La mariée elle, peut opter pour une calèche pour une arrivée qui marquera à coup sûr vos invités. Si vous rêviez d'être une princesse quand vous étiez petite, c'est le moment de réaliser votre rêve. Enfin, un lieu de cérémonie proche du lieu de réception limitera les émissions de CO2 et sera également plus pratique.
1.2 Consommer local à son mariage
1.2.1 Choisir un traiteur local
De plus en plus de traiteurs ont une démarche écologique et proposent des services en adéquation avec les valeurs que vous souhaitez adopter pour votre mariage.
1.2.2 Opter pour un repas de saison
Évidemment, un repas avec des produits locaux et de saison est de mise. On essaiera de prévoir la juste quantité de nourriture à chaque invité. On peut même aller jusqu'à proposer un repas végétarien pour réduire au maximum son impact carbone.
1.2.3 Consommer des boissons de manière plus responsables
Si possible, pour les boissons non-alcoolisées on préfèrera des eaux aromatisées et des jus de fruits BIO et surtout locaux. On évitera au maximum les sodas en tout genre. Pas besoin d'acheter des bouteilles d'eau, vous pouvez utiliser l'eau du robinet que vous mettrez dans des carafes, en plus d'être plus écologique, cela vous coûtera également moins cher.
1.3 - Choisir des cadeaux d'invités écologiques
Pourquoi ne pas proposer des cadeaux écoresponsables ? Certains objets en bois, en céramique ou en verre peuvent faire l'affaire. Ou encore, pourquoi ne pas inviter vos proches à apporter un cadeau qui servira à la décoration du lieu de réception ou du lieu de cérémonie ? Un vase, des bougies, des fleurs... tout est possible !
1.4 - Décorer son lieu de réception de manière responsable
1.4.1 Penser à recycler et à réutiliser
La plupart des décors et des fournitures de mariage peuvent être recyclés ou réutilisés. Par exemple, les fleurs coupées peuvent être utilisées comme décorations dans la maison ou les jardins, les rubans et les élastiques peuvent servir à nouer les bouquets.
1.4.2 Utiliser des produits écologiques
Choisissez des produits écologiques pour la décoration, les menus et les cadeaux. Par exemple, les produits en papier recyclé, les produits biodégradables et les produits équitables. Remplacez les serviettes en papier par des serviettes en tissu, les gobelets en carton par des gobelets en verre et les assiettes en plastique par des assiettes en porcelaine, utilisez des confettis en papier recyclé, des fleurs séchées ou des ballons en latex biodégradables.
1.4.3 Faire des économies d'énergie
Réduisez votre consommation d’énergie en choisissant des ampoules basse consommation et en éteignant les lumières inutiles. Utilisez des bougies écologiques, des lanternes en papier ou des guirlandes lumineuses à LED.
2. Notre plateforme coup de cœur pour vous aider à organiser entièrement votre mariage éco-responsable : Mariez-Vous !
2.1 Qui se cache derrière Mariez-Vous ?
Mariez-Vous ! c'est l'histoire de Julien et Céline, un jeune couple parisien (et mariés depuis 2018) qui travaillaient dans l'immobilier et la finance et qui ont tout lâché pour devenir entrepreneurs et monter leur start-up. Leur union a donné naissance à la plateforme Mariez-Vous !
2.2 Quel est le concept ?
C’est une application mobile qui va aider les couples fiancés à organiser facilement leur mariage grâce à deux fonctionnalités :
- Une marketplace d’achat/revente d’articles de seconde main 100 % dédiée au mariage (on pourrait dire le Vinted du mariage ou Le bon coin des mariés) avec plus de 132 catégories. Les couples se mettent en relation gratuitement pour dénicher et revendre toutes leurs décorations (bougies, centres de table, …), leurs mobiliers (arches de cérémonie, pupitres, plans de table, …) et même leur tenues du jour J (robes de mariée, costumes, accessoires, …)
- Un annuaire de prestataires passionnés et engagés sélectionnés par Julien et Céline pour les futurs mariés, pour que leur mariage soit le plus beau jour de leur vie.
2.3 A quel moment faire appel à Mariez-Vous ! ?
Plus tôt vous téléchargez l'application, plus vous aurez le choix tant au niveau des prestataires, qu'au niveau de la décoration et des tenues. Dans l'idéal, 12 mois avant la date du mariage pour être certains d'avoir une large sélection.
2.4 Un mot des fondateurs ?
"Profitez vraiment de vos préparatifs à deux et en famille, ils font aussi partie intégrante de votre mariage. Le jour J, tout passe tellement vite que profiter aussi de ces bons moments en amont permet de se construire de beaux souvenirs. Et avec Mariez-Vous ! dites OUI au mariage NON au gaspillage !"
3. Quelques prestataires pour vous aider à organiser un mariage éco-responsable.
3.1 Faites le choix d'un traiteur responsable pour votre mariage
Cocody foodside pour un concept aussi original et beau que bon. C'est personnellement mon petit coup de cœur de la plateforme.
Chez vous comme au resto et si votre salle de réception se transformait en restaurant le temps de votre mariage écologique ? C'est ce que propose Thomas et Avigaëlle.
Green cantine pour les adeptes de la cuisine végétariennes, vous trouverez forcément votre bonheur parmi leurs recettes aussi colorées que délicieuses.
3.2 Notre sélections de prestataires pour une décoration éco-responsable
Le grenier nomade offrez-vous un mariage écologique et chic à moindre coût et surtout de manière responsable.
Mon manège à rêve de la décoration vintage en location pour habiller votre mariage de façon originale et éco-responsable.
Clip d'un jour vous permet d'avoir des bijoux, sacs, chaussures etc... uniques grâce à ses fleurs éternelles. Donnez une nouvelle vie à vos accessoires pour votre mariage écologique.
3.3 Optez pour des cadeaux d'invités écologiques
Optez pour nos sachets de thé personnalisés en guise de faire part ou nos sachets de graines personnalisés comme save the date.
Mh illustration pour immortaliser le plus beau jour de votre vie en dessin. Des illustrations personnalisées tout en douceur.
3.4 Soyez responsable jusque dans le choix de votre robe de mariée
Les Eternelles la tendance de 2022 qui fait du bien à la planète ? La location de vêtements, ici vous pouvez louer votre robe de mariées, vos chaussures, vos bijoux et plus encore.
L'Atelier des Noces retrouvez deux étages d'inspiration de robes, costumes, accessoires pour le mariage écologique de vos rêves.
Valentine Le Sec'h des robes rétros inspirées de celles de nos grand-mères, sublimées par une influence résolument parisienne, c'est le rêve de la mariée vintage.
Personnalisez vos sachets de graines avec la photo de votre couple
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